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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話(huà)題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開(kāi)始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-10-12網(wǎng)名：訴求標(biāo)題：合理增開(kāi)線(xiàn)路需求
內(nèi)容：
這個(gè)問(wèn)題我通過(guò)教育局的網(wǎng)站，教育局說(shuō)反饋到公交公司處理，但一直沒(méi)有動(dòng)靜。目前我們東西大道附近小港口站點(diǎn)到沈家店站點(diǎn)的公交處于中斷狀態(tài)，沒(méi)有任何一班可以乘坐。我希望增設(shè)老余杭經(jīng)禹航路南口（望州城）過(guò)小港口、青少年宮、沈家店至閑林的線(xiàn)路。因目前小港口至沈家店幼兒園接送孩子很不便，下雨天只能打車(chē)，天晴自行車(chē)或電瓶車(chē)，但靠近青少年宮的那條路上工程車(chē)非常多，且小車(chē)也多，路上非常不便。離小港口最近的直達(dá)沈家店的公交車(chē)要從小區(qū)走到華塢去坐，這對(duì)于年紀(jì)大的老人和孩子來(lái)說(shuō)是非常不便的，小區(qū)光走路過(guò)去就要15分鐘以上。下雨下雪紅綠燈，孩子要抱。而且目前從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)考慮這條線(xiàn)路也非常有必要。我會(huì)一直訴求的。
回復(fù)時(shí)間：2015-10-24
您好！經(jīng)過(guò)02省道有356,506路，荊余線(xiàn)有346,367路，暫無(wú)計(jì)劃開(kāi)通小港口至沈家店的線(xiàn)路，目前公交資源緊缺，望諒解。
時(shí)間：2015-10-10網(wǎng)名：路標(biāo)題：要求增加513路公交班次
內(nèi)容：
513路公交 車(chē)（余杭汽車(chē)站區(qū)--富陽(yáng)公交站）早上6:30發(fā)車(chē)后就是9:40才發(fā)車(chē)，間隔時(shí)間太長(zhǎng)，班次太少了。下午（富陽(yáng)公交站--余杭汽車(chē)站）16:10就是末班車(chē)了，結(jié)束時(shí)間太早了。每天來(lái)回余杭鎮(zhèn)和富陽(yáng)的乘客強(qiáng)烈要求增加上下班時(shí)間的班次?。?！
回復(fù)時(shí)間：2015-10-30
您好！經(jīng)查：513路是富陽(yáng)政府和余杭政府席上決定的班次，從余杭發(fā)往富陽(yáng)的班次時(shí)間是6:30分、9:40分、14:50分，富陽(yáng)往余杭方向班次時(shí)間是：8:25分、12:55分、16:10分。目前已能滿(mǎn)足兩地出行的乘客。
時(shí)間：2015-10-07網(wǎng)名：紅利標(biāo)題：延長(zhǎng)倉(cāng)前地區(qū)（夢(mèng)想小鎮(zhèn)）公交晚班時(shí)間
內(nèi)容：
建議延長(zhǎng)倉(cāng)前地區(qū)477等公交線(xiàn)路的晚班時(shí)間，夢(mèng)想小鎮(zhèn)環(huán)境和政策非常好，附近有杭師大、海創(chuàng)園等，作為未來(lái)科技城該地區(qū)吸引了大批的企事業(yè)單位人員、學(xué)生等。但目前該地區(qū)公交出行非常不便利，作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，傍晚如果5點(diǎn)不下班就會(huì)錯(cuò)過(guò)公交末班車(chē)，而且出租車(chē)也無(wú)法打到，極其不合理，哪有5點(diǎn)下班的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，建議延長(zhǎng)477等沿線(xiàn)公交車(chē)晚班時(shí)間。
回復(fù)時(shí)間：2015-10-16
您好！經(jīng)查：477路目前余杭末班17:30分，良渚冬令時(shí)17:30分，夏令時(shí)18:20分，也能滿(mǎn)足廣大乘客出行的需求。于10月14日17:43分與反映人聯(lián)系，車(chē)隊(duì)表示會(huì)經(jīng)過(guò)客流調(diào)查及DIMS監(jiān)控情況進(jìn)行調(diào)查，其表示滿(mǎn)意。
時(shí)間：2015-10-07網(wǎng)名：夢(mèng)貞標(biāo)題：張貼換乘公告
內(nèi)容：
目前，杭州公交已經(jīng)實(shí)行換乘優(yōu)惠，余杭公交也實(shí)行了這一措施。但是，貴司竟然沒(méi)有在余杭汽車(chē)站等公交始末站張貼公告，相當(dāng)一部分乘客還不了解這一政策，有些乘客以往僅僅是取消了季節(jié)性降價(jià)，沒(méi)有其他優(yōu)惠，所以還對(duì)貴司有所抱怨。所以，希望公交公司盡快在大型車(chē)站張貼有關(guān)公告，使百姓更好的了解這一政策，消除不良影響。
回復(fù)時(shí)間：2015-10-09
您好！感謝您對(duì)余杭公交的關(guān)注，該政策已在余杭區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、余杭公交官方微信、微博等平臺(tái)發(fā)布。同時(shí)，區(qū)公交公司已在臨平汽車(chē)南站、余杭汽車(chē)站、瓶窯汽車(chē)站等中心站張貼了通告。
時(shí)間：2015-09-30網(wǎng)名：有疑問(wèn)標(biāo)題：為什么老104國(guó)道不封路348就不能改線(xiàn)？
內(nèi)容：
為什么老104國(guó)道不封路348就不能改線(xiàn)？其中的因果關(guān)系是什么？
回復(fù)時(shí)間：2015-10-11
您好！由于目前不能解決348路延伸所需場(chǎng)站問(wèn)題，暫無(wú)法實(shí)施延伸，望諒解。區(qū)公交公司將積極與區(qū)交通集團(tuán)聯(lián)系，爭(zhēng)取早日解決瓶窯區(qū)域公交場(chǎng)站問(wèn)題。
