留言板公告
各位網友：
余杭公交網總經理信箱、網上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網友自覺遵守網站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經理信箱
時間：2016-09-27網名：王先生標題：467早高峰增加班次
內容：
早上8:00-8:30期間在高教路天目山西路口站，467經常擠不上去，能否增加班次？謝謝！
回復時間：2016-10-13
您好！經查：467路從閑林公交中心站發(fā)往杭師大倉前校區(qū)，高峰間隔10-25分鐘，平峰間隔25-40分鐘。您的建議已收悉，我司會對467路運營情況予以關注，在線路優(yōu)化調整時根據客流變化、公交資源情況進行調整。
時間：2016-09-26網名：電車分公司委員會文件標題：電車分公司委員會文件
內容：
你好表揚公交司機
。9月24日周六上午10點多一家三口從閑林埠上346路去余杭朋友家坐客。上車
刷卡后連同手機和公交卡一并放入沙灘褲口袋里，然后就在前門右側一排位置坐下，孩子媽坐在靠近下客
門位置，女兒坐在我腿上相互聊著天，這時車上乘客不多一共10人左右。
到了金城少年宮一帶因為兩側車多堵了10分鐘樣子，看著少年宮就和女兒介紹著少年宮活動事項。到上墳山車站上來一對母女就坐在前門右側兩個位置，小女孩坐在我邊上位置，聊了幾句少年宮學習情況。然后我們到金城公寓站下車準備轉車時，一摸公交卡沒有了，開始翻了雙肩包沒找到只能淡淡的說“算了吧”，可是突然想到拿手機發(fā)現手機也一并不見。這時才恍然大悟一定是從褲子口袋掉落在坐位上了?；叵胲嚿喜惶珪斜蝗苏紴橐延械目赡苄?，要不小姑娘發(fā)現后告訴媽媽交給師傅，要不到終點站后司機師傅看到了。 （果然后面可能性大一點，因為知道小姑娘和她媽媽在我們前一站就下車的）
這時孩子媽就打電話聯系公交熱線說明情況，之后給了我們346余杭站點電話確認是不是發(fā)現遺留物品，確認后我們就坐346到達余杭底站，拿回了手機。
因為在余杭鎮(zhèn)一中時看到之前乘坐的司機師傅開著區(qū)間車救急去了，拿到手機和公交卡后沒能當面道謝，除了打公交服務熱線留了感謝之外，想來在19樓版塊上再一次表示感謝。要知道公交卡丟了不麻煩，手機丟了雖不值錢但事情可麻煩了：最近我才自己刷過機，安裝APP，系統設置，手機號碼，支付寶，隨手記帳等隱私信息沒法補回。所以說非常感謝這么有責任心的司機師傅，她叫吳飛琴（車站打聽到的）
回復時間：2016-10-09
您好！經查：反映人所說的司機為346路9-4641吳飛琴，公司對其進行表揚。
時間：2016-09-25網名：CDR118標題：星橋到余杭高鐵
內容：
希望能開通星橋方向去余杭高鐵站的公交車，星橋的人越來越多了，很不方便。
回復時間：2016-10-09
您好！您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化調整時考慮。
時間：2016-09-24網名：陳標題：希望367路加大班車數量
內容：
自從G20開始，367由原先的12米大金龍鋼板柴油車換成10米宇通天然氣車之后，載客量就下降近十成（個人估算），高峰時期也就開始相當的擠，所以我建議能不能在高峰時期加大班車數量或是看看能不能換成12米的車型？好歹367路也是中泰、閑林入杭的一條大線嘛。10米有點像“小孩子家的氣”
回復時間：2016-10-09
您好！經查：367路配車13輛，早高峰班次間隔為10-12分種，沿途滿載率為50-60%左右，目前配車基本滿足乘客出行，您的建議已收悉。
時間：2016-09-24網名：小強標題：感謝9月24日上午346路車號4641當班開往余杭的吳飛琴女師傅
內容：
事情經過：
本人姓孫，叫我孫先生吧。9月24日周六上午10點多一家三口從閑林埠上346路去余杭朋友家坐客。上車
刷卡后連同手機和公交卡一并放入沙灘褲口袋里，然后就在前門右側一排位置坐下，孩子媽坐在靠近下客
門位置，女兒坐在我腿上相互聊著天，這時車上乘客不多一共10人左右。
到了金城少年宮一帶因為兩側車多堵了10分鐘樣子，看著少年宮就和女兒介紹著少年宮活動事項。到上墳山車站上來一對母女就坐在前門右側兩個位置，小女孩坐在我邊上位置，聊了幾句少年宮學習情況。然后我們到金城公寓站下車準備轉車時，一摸公交卡沒有了，開始翻了雙肩包沒找到只能淡淡的說“算了吧”，可是突然想到拿手機發(fā)現手機也一并不見。這時才恍然大悟一定是從褲子口袋掉落在坐位上了。回想車上不太會有被人占為已有的可能性，要不小姑娘發(fā)現后告訴媽媽交給師傅，要不到終點站后司機師傅看到了。 （果然后面可能性大一點，因為知道小姑娘和她媽媽在我們前一站就下車的）
這時孩子媽就打電話聯系公交熱線說明情況，之后給了我們346余杭站點電話確認是不是發(fā)現遺留物品，確認后我們就坐346到達余杭底站，拿回了手機。
因為在余杭鎮(zhèn)一中時看到之前乘坐的司機師傅開著區(qū)間車救急去了，拿到手機和公交卡后沒能當面道謝，除了打公交服務熱線留了感謝之外，想來在19樓版塊上再一次表示感謝。要知道公交卡丟了不麻煩，手機丟了雖不值錢但事情可麻煩了：最近我才自己刷過機，安裝APP，系統設置，手機號碼，支付寶，隨手記帳等隱私信息沒法補回。所以說非常感謝這么有責任心的司機師傅，她叫吳飛琴（車站打聽到的）
回復時間：2016-10-09
您好！經查：反映人所說的司機為346路9-4641吳飛琴，公司對其進行表揚。
