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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開(kāi)始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2016-10-31網(wǎng)名：高岸深谷標(biāo)題：許多余杭公交線路在貴公司都查不到，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)
內(nèi)容：
貴公司網(wǎng)站雖然開(kāi)設(shè)有“公交線路查詢(xún)”板塊，但實(shí)際上輸入很多條線路都顯示“對(duì)不起！您要查詢(xún)的公交路線不存在！”，比如533、461路。
特別是533路，從余杭西站發(fā)往徑山寺，每天只有兩三班次車(chē)，一旦乘客錯(cuò)過(guò)上一班車(chē)，想等到下一班車(chē)得好幾個(gè)小時(shí)。而網(wǎng)絡(luò)上其他有關(guān)杭州公交線路查詢(xún)的網(wǎng)站，顯示533路發(fā)車(chē)時(shí)間都是不一樣的。
貴公司網(wǎng)站是余杭公交的官方網(wǎng)站，信息應(yīng)該是最權(quán)威的，但因?yàn)橘F公司網(wǎng)站建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)不全或者不更新，導(dǎo)致其他網(wǎng)站誤導(dǎo)乘客，這樣你們公司的網(wǎng)站不就成了一種擺設(shè)了嗎。希望你們能盡快改進(jìn)這一方面工作。
回復(fù)時(shí)間：2016-11-08
您好！您的建議已收悉。
時(shí)間：2016-10-31網(wǎng)名：jack標(biāo)題：請(qǐng)問(wèn)772776運(yùn)營(yíng)路線什么時(shí)候恢復(fù)？
內(nèi)容：
15年7月份，公交776路、772路、769路因道路維修繞道，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候能恢復(fù)原先的路線？
回復(fù)時(shí)間：2016-11-04
您好！經(jīng)查：因鹿溪路路段施工，自2015年7月7日起，776路、772路、769路繞道行駛，待道路正常后恢復(fù)原線路行駛。
時(shí)間：2016-10-30網(wǎng)名：大兄弟標(biāo)題：咨詢(xún)線路
內(nèi)容：
西溪水岸要開(kāi)通公交線路，想咨詢(xún)下是幾路線？不要說(shuō)不知道。
回復(fù)時(shí)間：2016-11-07
您好！目前我司暫無(wú)計(jì)劃開(kāi)通線路。
時(shí)間：2016-10-27網(wǎng)名：Lucky標(biāo)題：461公交車(chē)沒(méi)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)
內(nèi)容：
周一到周四發(fā)現(xiàn)461公交車(chē)在15：40左右這班沒(méi)車(chē)，周五14''：40左右這班也經(jīng)常沒(méi)車(chē)。
公交車(chē)太小拉，很不方便
回復(fù)時(shí)間：2016-10-31
您好！經(jīng)查：461路從余杭汽車(chē)站發(fā)往杭師大倉(cāng)前校區(qū)，計(jì)劃高峰30分鐘一班，計(jì)劃平峰40-50分鐘一班，實(shí)際發(fā)車(chē)與計(jì)劃相符。我司會(huì)加強(qiáng)3G監(jiān)控，做好客流調(diào)查，視情況進(jìn)行調(diào)整。
時(shí)間：2016-10-27網(wǎng)名：乘客A標(biāo)題：3路車(chē)服務(wù)態(tài)度差
內(nèi)容：
3路公交司機(jī)26日17點(diǎn)服務(wù)態(tài)度差，我還沒(méi)下車(chē)就關(guān)門(mén)，差點(diǎn)把我腳夾住。
回復(fù)時(shí)間：2016-10-31
您好！3路車(chē)不屬于余杭公交，建議向杭州公交反映。
