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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時間:2016-11-16網(wǎng)名:未來科技城住戶標題:建議延長公交車晚班車時間,增加公交線路
內(nèi)容:
你好,我是住在文一社區(qū)這邊的住戶,現(xiàn)在未來科技城這邊各小區(qū)都有住戶入住,且入住率越來越高,但是整個公共交通設施并沒有相應優(yōu)化。特別是南北走向的公交車(走的比較多的荊長大道及高教路這兩條線路),荊長大道上現(xiàn)只有382/785兩路常用公交,而高教路只有467一路,而且荊長大道上的這兩路公交晚上17:50就沒有了,對我們工作的人而言,下班后回家及出行,非常的不方便,不知是否可以適當延長公交車下班時間,同時增加相應的公交線路
回復時間:2016-11-26
您好!您的建議已收悉,我司會在線路優(yōu)化時根據(jù)客流變化、公交資源情況進行調整。
時間:2016-11-14網(wǎng)名:黃先生標題:東吳路和通運街交叉口公交車站開通時間
內(nèi)容:
你好,請問東吳路和通運街交叉口 即萬家名城東門的公交車站開通時間是什么時候,車站建好已經(jīng)快1年多了,但是還不知道車站停幾路公交車,還有通車時間是什么時候?
回復時間:2016-11-19
您好!目前有公交車488路(農(nóng)副產(chǎn)品物流中心至親親家園)途經(jīng)東吳路,對于反映人的情況,在良渚片公交線路優(yōu)化布局時根據(jù)道路狀況、客流變化、公交站場設施、公交資源等情況統(tǒng)籌考慮。
時間:2016-11-14網(wǎng)名:丫丫標題:773環(huán)線經(jīng)常晚點,今天晚點達四十多分鐘,投訴強烈要求改進
內(nèi)容:
773環(huán)線,是我上班乘坐的首選線路,方便,不繞路。但是乘坐這個線路,經(jīng)常讓人抓狂。等車時間二十幾分中是經(jīng)常性的(這是在我算好每隔15分鐘一趟的前提下等的)。好幾次的等車時間接近一個小時后。今天(2016.11.14)等了四十多分鐘,八點半后才來(朝陽新苑站),大家一上車都問今天怎么回事,這么久。到朝陽東路口,更有很多上了年紀大媽大爺,上車說等了一個多小時。請公交公司相關負責人,根據(jù)便民服務的實際需要做出更合理的改進。不誤我們采用公共交通的市民的出行。
回復時間:2016-11-24
您好!經(jīng)查:當日773路車站路公交站發(fā)車時間為7402車7:20分,7403車7:40分,7402車8:20分,經(jīng)核實由于當天有兩輛車進場維修,故間隔較長。您反映的情況已收悉,我司會及經(jīng)過客流調查DIMS監(jiān)控情況進行調整。
時間:2016-11-03網(wǎng)名:新新人標題:338路可不可以經(jīng)過藕花洲大街西段和望梅路交叉口,在望梅路停靠?
內(nèi)容:
星橋街道東面唯一能到武林廣場附近的公交車就是338路,現(xiàn)在338路沿寶幢路行駛估計是因為之前望梅路還是立交的時候設定的路線,寶幢路路上并無多少客流,而且到寶幢路兩端搭車也方便。望梅路改成平路也兩年多了,望梅路和藕花洲大街交叉口北面100多米的公交站也建設好了很久,條件已經(jīng)成熟,能否讓338路往這里經(jīng)過停靠,方便星橋東的居民。
回復時間:2016-11-10
您好!您的建議已收悉,我司會在線路優(yōu)化調整時考慮。
時間:2016-10-31網(wǎng)名:乘客標題:348路車窗太難開
內(nèi)容:
每天坐348,作為孕婦總是希望空氣流通些,但是,348路的車窗太難開了,我都懷疑男人都很難打開,從而導致基本沒人開窗,這個時候司機也不開通風,每次上車一瞬間都是一股難聞的氣味,實在受不了,希望能解決下
回復時間:2016-11-14
您好!根據(jù)乘客反映情況,我司對348線車輛進行檢查,其中發(fā)現(xiàn)個別車輛移窗門確存在發(fā)滯現(xiàn)象,因近期下雨,雨水進入玻璃窗泥槽后引起推拉發(fā)滯,并非車輛乘客移窗門存在質量問題。我司會加強車輛維護保潔工作。
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