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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
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性別
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- 女
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處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2017-02-20網(wǎng)名：小咸標(biāo)題：786和786區(qū)間沒有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)，總是難以分辨
內(nèi)容：
我在蘇家村公交站上車，想做786路公交，蘇家村公交站同時(shí)有786和786區(qū)間，但是線路不一樣，每次我都難以分辨來的公交車是786還是786區(qū)間，為什么不在786區(qū)間公交車的電子顯示屏或者車頭處寫上區(qū)間二字呢，這樣就不會(huì)有搞不清的困擾，請(qǐng)盡快將786區(qū)間公交車做一些明顯的區(qū)間標(biāo)識(shí)，謝謝了！
回復(fù)時(shí)間：2017-02-23
您好！經(jīng)查786區(qū)間的電子路牌顯示為786區(qū)間，會(huì)和正常線路予以區(qū)分，并無反映人所說的情況。
時(shí)間：2017-02-17網(wǎng)名：余杭人標(biāo)題：761路準(zhǔn)點(diǎn)率
內(nèi)容：
尊敬的余杭公交的領(lǐng)導(dǎo)，761路早晨的發(fā)車時(shí)間怎么是亂的，有時(shí)候6:20 有時(shí)候6:35 甚至有時(shí)候要等半個(gè)小時(shí)的都沒車，一點(diǎn)譜都沒有。因?yàn)樵绯繉W(xué)生和上班族都要乘坐的，發(fā)車時(shí)間這么亂不是方便出行而是給老百姓出行造成巨大不變。希望能夠嚴(yán)格做好早晨6:30-7:30的發(fā)車時(shí)間安排，及時(shí)告知是15分鐘一班還是20分鐘一班。希望能夠引起重視！
回復(fù)時(shí)間：2017-02-24
您好，經(jīng)查：761路為荷花塘開往高地村的公交線路，發(fā)車間隔為15-20分鐘，公交車首末班時(shí)間對(duì)外承諾為定時(shí)發(fā)車，中途時(shí)間是按路況和客流決定的。您的建議已收悉。我司會(huì)經(jīng)過客流調(diào)查和DIMS監(jiān)控，視情況調(diào)整班次。
時(shí)間：2017-02-15網(wǎng)名：tracy標(biāo)題：467班次太少，高峰期根本上不了車
內(nèi)容：
你好，公交467高峰期15-20分鐘一班，非高峰期30分鐘一班，班次太少，且從閑林到倉前上班只有這一路公交，沿途依賴這一線路上班的人員又多，早八點(diǎn)到十點(diǎn)，上班等二十多分鐘，班車好不容易來了，卻有很多人擠不上去，嚴(yán)重滿足不了需求，關(guān)于467班次增加，大家從去年反映問題一直到現(xiàn)在，一直不見公交公司有任何舉措，每次都是說沒辦法，或說盡力，真正盡力了嗎？至少大家根本看不到任何變化，希望盡快能有改善。
回復(fù)時(shí)間：2017-02-21
您好！經(jīng)查：467路從閑林公交中心站發(fā)往倉前夢(mèng)想小鎮(zhèn)方向，高峰間隔15-20分鐘，平峰間隔25-40分鐘。您的建議已收悉，我司會(huì)做好客流調(diào)查，視客流變化、公交資源等情況進(jìn)行調(diào)整。
時(shí)間：2017-02-10網(wǎng)名：tyangel125標(biāo)題：450路線增設(shè)興泰花苑停靠站
內(nèi)容：
由于物探隊(duì)至瓶窯站距離較遠(yuǎn)，中間本來有興泰花苑站，495和313均?？?，但450不?？浚d泰花苑小區(qū)居民較多，且入夜后物探隊(duì)至小區(qū)的路上非?；臎觯藛T很少，非常不安全，因此希望能增設(shè)興泰花苑站，方便小區(qū)居民出行，非常感謝！
回復(fù)時(shí)間：2017-02-21
您好！增設(shè)站點(diǎn)需根據(jù)道路狀況、客流情況、公交線網(wǎng)整體規(guī)劃等因素經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門等調(diào)研審核后確定。您的建議已收悉，我司會(huì)向上級(jí)部門反映。
時(shí)間：2017-02-09網(wǎng)名：平凡人標(biāo)題：公交靠站不停
內(nèi)容：
2017.1.9日 下午四點(diǎn)不到 有一輛開往余杭汽車站的474A線在歐東塢路段沒有停車 車上并不擁擠 有很多的空位 我本人就在幾米開外往站點(diǎn)跑 但是他并沒有停車?。?不是說上不了人了 直接就開走了 有好幾次早上的時(shí)候也是這樣 停都沒停直接開走 早上可能上班高峰期會(huì)坐不上人可以理解 但是基本上歐東塢這個(gè)地方還算前面的站點(diǎn)不會(huì)坐不上人的 希望車隊(duì)可以跟隊(duì)員講一下這個(gè)情況
回復(fù)時(shí)間：2017-02-14
您好！經(jīng)查：474A路從余杭汽車站發(fā)往黃家坎，車號(hào)0845司機(jī)方**在15:55分左右途徑歐東塢，司機(jī)按公司規(guī)定，做好減速進(jìn)站工作，當(dāng)時(shí)反映人追上來的時(shí)候，公交車已經(jīng)出站了。經(jīng)溝通說明，我司會(huì)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)規(guī)范停站的宣傳與教育，同時(shí)做好人性化照顧的宣傳與教育。
